นโยบายความเป็นส่วนตัว

Unlock.th (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ประกาศฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์และบริการวิเคราะห์ resume ของเราทั้งหมด

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชี อีเมลที่ใช้สมัคร และบันทึกการให้ความยินยอม
• ข้อมูลโปรไฟล์ ชื่อ-นามสกุล (ไทย/อังกฤษ) ชื่อเล่น เบอร์โทรศัพท์ ตำแหน่งงานปัจจุบัน ตำแหน่งที่ต้องการ เป้าหมายอาชีพ ประสบการณ์ และช่วงเงินเดือนที่คาดหวัง ตามที่คุณกรอกเอง
• ไฟล์ resume และข้อมูลที่สกัดจากไฟล์ เช่น ประวัติการทำงาน การศึกษา และทักษะ เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และจับคู่งาน
• ผลการวิเคราะห์ คะแนน คำแนะนำ และบันทึกจากผู้เชี่ยวชาญที่ตรวจสอบ
• ข้อมูลการใช้งานระบบ บันทึกการเข้าถึงข้อมูล (audit log) และข้อมูลข้อผิดพลาดทางเทคนิค เพื่อความปลอดภัยและการแก้ปัญหา เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามเพื่อการโฆษณา

เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา เชื้อชาติ) และขอให้คุณไม่ระบุข้อมูลดังกล่าวในไฟล์ resume ที่อัปโหลด

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

3. การประมวลผลด้วย AI และการตรวจสอบโดยมนุษย์

เราใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วยอ่านและให้คะแนน resume ของคุณตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ และทุกผลการวิเคราะห์จะได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญของทีม Unlock ก่อนส่งถึงคุณเสมอ ผู้เชี่ยวชาญของเราเข้าถึงข้อมูลได้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบเท่านั้น และการเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกไว้ตรวจสอบย้อนหลังได้

4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลา 12 เดือนนับจากวันที่ให้ความยินยอม
• ก่อนครบกำหนด เราจะแจ้งเตือนคุณล่วงหน้า 30 วัน
• เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะลบบัญชี ไฟล์ resume และผลวิเคราะห์ของคุณออกจากระบบ เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
• คุณขอลบข้อมูลก่อนครบกำหนดได้ตลอดเวลา (ดูข้อ 6)

5. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะเปิดเผยโปรไฟล์ของคุณต่อบริษัทที่ประกาศรับสมัครงาน เฉพาะเมื่อคุณกดแสดงความสนใจในตำแหน่งงานนั้นด้วยตัวเองเท่านั้น

เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกในการให้บริการ ซึ่งบางรายตั้งอยู่ต่างประเทศ โดยเราคัดเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด:

นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย หรือเมื่อได้รับคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น

6. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

• สิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล

  ขอดูหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้

• สิทธิขอแก้ไขข้อมูล

  แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันได้ตลอดเวลาจากหน้าข้อมูลส่วนตัว หรือแจ้งเรา

• สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล

  ขอลบบัญชี ไฟล์ resume และผลวิเคราะห์ทั้งหมดของคุณ

• สิทธิขอถอนความยินยอม

  ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้เมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบการประมวลผลก่อนหน้า

• สิทธิขอคัดค้านการประมวลผล

  คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณ

• สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูล

  ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างตรวจสอบคำร้อง

• สิทธิขอโอนย้ายข้อมูล

  ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้ที่อื่น

ใช้สิทธิได้โดยติดต่อช่องทางในข้อ 9 เราจะพิจารณาและดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่ กฎหมายกำหนด ทั้งนี้เราอาจปฏิเสธคำขอได้เฉพาะกรณีที่กฎหมายอนุญาต และจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ

7. มาตรการรักษาความปลอดภัย

• ข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างรับส่งและขณะจัดเก็บ
• ไฟล์ resume เก็บในพื้นที่ปิดที่ไม่มีลิงก์สาธารณะ การเปิดดูต้องผ่านลิงก์ชั่วคราวที่มีวันหมดอายุ
• ระบบจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลรายบุคคลในระดับฐานข้อมูล ผู้ใช้แต่ละคนเห็นได้เฉพาะข้อมูลของตัวเอง
• ทุกการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลถูกบันทึกแบบแก้ไขย้อนหลังไม่ได้

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและบริการที่เปลี่ยนไป หากการเปลี่ยนแปลงกระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบทางอีเมล หรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนมีผลบังคับ

9. ช่องทางติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิใดตามข้อ 6 ติดต่อได้ที่

อีเมล: unlock.people.th@gmail.com